Generelle salgsbetingelser

Art. 1 - Generelle bestemmelser

1. Ved at gennemse dette område får brugeren adgang til aybel.shop, tilgængelig via URL'en: www.aybel.shop (herefter kaldet "Aybel"). Gennemsyn og transmission af en indkøbsordre på webstedet indebærer accept af de betingelser og databeskyttelsespolitikker, der er vedtaget af webstedet angivet deri.

2. Disse almindelige salgsbetingelser gælder for salg af produkter med eksklusiv henvisning til køb foretaget på webstedet i overensstemmelse med bestemmelserne i del III, afsnit III, kapitel I, forbrugerlovgivning (lovbekendtgørelse nr. 206/05 ændret ved lovforslaget) Dekret nr. 21/14 og lovdekret 70/03)

Aylan van Erp  
Fødested: Haag
Fødselsdato: 24/03/1962
Residenza: Noordzijde 12 2977 AD Goudriaan  
P.IVA: NL861796287B01

3. Brugeren er forpligtet til, før han får adgang til produkterne fra siden, at læse disse generelle salgsbetingelser, som anses for generelt og utvetydigt accepterede på købstidspunktet.

4. Brugeren opfordres til at downloade og udskrive en kopi af købsformularen og disse generelle salgsbetingelser, hvis vilkår Aybel forbeholder sig retten til at ændre ensidigt og uden varsel.

Art. 2 - Objekt

1. Disse generelle salgsbetingelser regulerer tilbud, videresendelse og accept af indkøbsordrer på produkter på Aybel og regulerer dog ikke levering af tjenesteydelser eller salg af produkter fra andre parter end sælger, der er til stede på samme side via links, bannere eller andre hyperlinks.

2. Før du afgiver ordrer og køber produkter og tjenester fra forskellige parter, foreslår vi, at du tjekker deres salgsbetingelser.

Art. 3 - Indgåelse af kontrakten

1. For at indgå købskontrakten vil det være nødvendigt at udfylde formularen i elektronisk format og sende den efter de relevante instruktioner.

2. Den indeholder henvisningen til de almindelige salgsbetingelser, billederne af hvert produkt og den relative pris, de betalingsmidler, der kan bruges, leveringsmetoderne for de købte produkter og de relative forsendelses- og leveringsomkostninger, en henvisning til betingelserne for at udøve fortrydelsesretten; metoder og tidspunkter for returnering af købte produkter.

3. Inden du indgår kontrakten, vil du blive bedt om at bekræfte, at du har læst de generelle salgsbetingelser, herunder oplysningerne om fortrydelsesret og behandling af personoplysninger.

4. Kontrakten indgås, når sælgeren modtager formularen udfyldt af brugeren, efter at have verificeret rigtigheden af ​​de indeholdte data.

5. Brugeren vil være forpligtet til at betale prisen fra det øjeblik, hvor online ordreafgivelsesproceduren er gennemført. Dette sker ved at klikke på knappen "Betal nu" i slutningen af ​​guiden.

6. Når kontrakten er indgået, tager sælger ansvaret for ordren for dens opfyldelse.

Art. 4 - Registrerede brugere

1. Når brugeren gennemfører registreringsprocedurerne, forpligter brugeren sig til at følge instruktionerne på siden og til at give deres personlige data korrekt og sandfærdigt.

2. Når brugeren er registreret, modtager han en bekræftelses-e-mail i den e-mail, han har givet. Bekræftelse skal meddeles inden for højst 5 dage. Efter denne periode, i mangel af bekræftelse, vil Aybel blive frigjort fra enhver forpligtelse over for brugeren.

3. Bekræftelsen vil under alle omstændigheder fritage Aybel for ethvert ansvar vedrørende de data, som brugeren har givet. Brugeren forpligter sig til straks at informere Aybel om enhver ændring i deres data til enhver tid kommunikeret.

4. Hvis brugeren derefter kommunikerer unøjagtige eller ufuldstændige data eller endda i tilfælde af, at der er en tvist fra de interesserede parter vedrørende de foretagne betalinger, vil Aybel have ret til ikke at aktivere eller suspendere tjenesten, før de relevante mangler er blevet udbedret.

5. Ved den første anmodning om at aktivere en profil fra brugeren, vil Aybel tildele det samme brugernavn og adgangskode. Sidstnævnte anerkender, at disse identifikatorer udgør systemet til validering af brugerens adgang til Tjenesterne og det eneste system, der er egnet til at identificere brugeren, at de handlinger, der udføres gennem en sådan adgang, vil blive tilskrevet ham og vil have bindende virkning for ham.

6. Brugeren forpligter sig til at bevare hemmeligholdelsen af ​​sine adgangsdata og at opbevare dem med fornøden omhu og omhu og ikke at overføre dem, heller ikke midlertidigt, til tredjemand.

Art. 5 - Tilgængelighed af produkter

1. Produkttilgængelighed refererer til den faktiske tilgængelighed på det tidspunkt, hvor brugeren afgiver ordren. Denne tilgængelighed skal dog betragtes som rent vejledende, fordi på grund af den samtidige tilstedeværelse på webstedet af flere brugere, kan produkterne sælges til andre kunder, før ordren er bekræftet.

2. Selv efter afsendelse af ordrebekræftelsesmailen, kan der være tilfælde af delvis eller total utilgængelighed af varerne. I dette tilfælde vil ordren automatisk blive rettet med eliminering af det utilgængelige produkt, og brugeren vil straks blive informeret via e-mail.

3. Hvis brugeren anmoder om annullering af ordren, opsigelse af kontrakten, refunderer Aybel det betalte beløb inden for 7 dage fra det øjeblik, hvor Aybel blev bekendt med køberens beslutning om at hæve kontrakten.

Art. 6 - Udbudte produkter

1. Aybel-markeder:

Stof farvestoffer; Tilbehør såsom børster og svampe

2. Tilbuddet er detaljeret på vores hjemmeside på linket: https://aybel.shop/collections/all

Art. 7 - Betalingsmetoder og priser

1. Prisen på produkterne vil være den, der fra tid til anden er angivet på siden, undtagen hvor der er en åbenlys fejl.

2. I tilfælde af fejl vil Aybel hurtigst muligt underrette køberen, således at ordren kan bekræftes til det korrekte beløb eller annulleres. Under alle omstændigheder vil der ikke være nogen forpligtelse for Aybel til at levere det solgte til den lavere pris, der fejlagtigt er angivet.

3. Priserne på siden er inklusive moms og inkluderer ikke forsendelsesomkostninger. Priserne kan ændres til enhver tid. Ændringerne påvirker ikke ordrer, for hvilke ordrebekræftelse allerede er sendt.

4. Når du har valgt de ønskede produkter, bliver de lagt i indkøbskurven. Du skal blot følge købsinstruktionerne, indtaste eller bekræfte de oplysninger, der anmodes om i hvert trin i processen. Ordreoplysninger kan ændres før betaling.

5. Betaling kan ske via:

Kreditkort (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), debetkort (visa debet, mastercard debet), Shop pay, Apple pay, Google pay, Bancontact.

Art. 8 - Levering

1. Aybel-skibe i hele det italienske territorium, med undtagelse af staten Vatikanstaten og Republikken San Marino.

2. Aybel vil kun levere til brugerens hjem, forudsat på købstidspunktet.

3. Levering sker generelt inden for 48-72 timer, eller, hvis der ikke er angivet nogen leveringsdato, inden for den tid, der er beregnet på tidspunktet for valg af leveringsmetode og under alle omstændigheder inden for den maksimale periode på tredive dage fra datoen for bekræftelse.

4. Hvis levering ikke er mulig, sendes ordren til lageret. I dette tilfælde vil en meddelelse angive, hvor ordren er placeret, og hvordan man aftaler en ny levering.

5. Hvis du ikke kan være til stede på leveringsstedet på det aftalte tidspunkt, beder vi dig kontakte os igen for at aftale en ny leveringsdato.

6. Hvis levering ikke kan finde sted af årsager, der ikke kan tilskrives os efter tredive dage fra den dato, hvor ordren er tilgængelig for levering, vil vi antage, at kontrakten er tiltænkt ophævet.

7. Som følge af beslutningen vil beløbene blive returneret, inklusive leveringsomkostninger med undtagelse af eventuelle meromkostninger, der følger af valget af en anden leveringsmetode end den almindelige tilbudte metode uden uberettiget forsinkelse og under alle omstændigheder inden 30. dage fra datoen for opsigelse af kontrakten. Transport som følge af opsigelse af kontrakten kan have yderligere omkostninger, som afholdes af køber.

8. Forsendelsesomkostninger afholdes af køber og er eksplicit fremhævet på det tidspunkt, hvor ordren afgives.

Art. 9 - Risikoovergang

1. Risiciene i forbindelse med produkterne overgår til køber fra leveringstidspunktet. Ejendomsretten til produkterne anses for erhvervet, så snart fuld betaling af alle skyldige beløb i relation til dem er modtaget, inklusive forsendelsesomkostninger, eller på leveringstidspunktet, hvis dette sker på et senere tidspunkt.

Art. 10 - Garanti og kommerciel overholdelse

1. Sælger er ansvarlig for enhver defekt ved de produkter, der tilbydes på webstedet, herunder varernes manglende overensstemmelse med de bestilte produkter, i overensstemmelse med bestemmelserne i italiensk lovgivning.

2. Hvis køberen har fastsat kontrakten som forbruger, det vil sige enhver fysisk person, der handler på webstedet til formål, der ikke er relateret til nogen iværksætter- eller professionel aktivitet, er denne garanti gyldig, forudsat at manglen viser sig inden for 24 måneder fra leveringsdatoen for produkterne; at køber fremsætter en formel reklamation over manglen inden for højst 2 måneder fra den dato, hvor manglen blev erkendt af denne; at online returformularen er udfyldt korrekt.

3. I tilfælde af manglende overensstemmelse vil brugeren, der har indgået kontrakten som forbruger, have ret til at opnå genoprettelse af produkternes overensstemmelse uden beregning, gennem reparation eller ombytning, eller til at opnå en passende prisnedsættelse eller opsigelse af kontrakten vedrørende de omtvistede varer og den deraf følgende tilbagebetaling af prisen.

4. Alle returneringsomkostninger for defekte produkter afholdes af sælger.

Art. 11 - Tilbagetrækning

1. I overensstemmelse med gældende lovbestemmelser har køber ret til at fortryde købet uden bod og uden angivelse af årsag inden for fristen på 14 dage i henhold til art. 57 i lovdekret 206/2005 fra datoen for modtagelse af produkterne.

2. I tilfælde af flere køb foretaget af køber med en enkelt ordre og leveret separat, starter 30 dages perioden fra datoen for modtagelse af det sidste produkt.

3. Brugeren, der har til hensigt at gøre brug af retten til at fortryde købet, kan sende en e-mail med angivelse af ordrenummer og brugernavn til:

contatti@aybel.it

4. Køber skal udøve fortrydelsesretten også ved at sende enhver udtrykkelig erklæring indeholdende beslutningen om at fortryde kontrakten.

5. Varerne skal returneres til:

Aybel - via Marzari 12, Trevignano 31040 Treviso

6. Varerne skal returneres intakte, i den originale emballage, komplet i alle dele og komplet med vedlagte afgiftsdokumentation. Uden at det berører retten til at verificere overholdelse af ovenstående, refunderer webstedet beløbet for de produkter, der er omfattet af tilbagetrækningen, inden for en maksimal periode på 30 dage eksklusiv eventuelle forsendelsesomkostninger, som brugeren har pådraget sig.

7. Omkostningerne ved returnering afholdes af brugeren.

8. Som krævet i art. 56, stk. 3 i lovdekret 206/2005, ændret ved lovdekret 21/2014, kan webstedet suspendere tilbagebetalingen, indtil varerne er modtaget, eller indtil køberen viser, at han har sendt varerne tilbage.

9. Fortrydelsesretten gælder ikke, hvis Aybels ydelser og produkter er omfattet af fagets kategorier. 59 i lovdekret 206/2005.

10. Siden vil foretage tilbagebetalingen ved hjælp af den samme betalingsmetode, som køberen valgte under købet. I tilfælde af betaling foretaget ved bankoverførsel, og hvis brugeren har til hensigt at udnytte sin fortrydelsesret, skal han oplyse de bankoplysninger: IBAN, SWIFT og BIC, der er nødvendige for at foretage tilbagebetalingen.

Art. 12 - Databehandling

1. Købers data behandles i overensstemmelse med bestemmelserne i lovgivningen om beskyttelse af personoplysninger, som angivet i det konkrete afsnit, der indeholder oplysningerne i henhold til art. 13 EU-forordning 2016/679 (Privatlivspolitik).

Art. 13 - Beskyttelsesklausul

1. I tilfælde af, at en af ​​klausulerne i disse Generelle Salgsbetingelser er ugyldige af en eller anden grund, vil dette under ingen omstændigheder kompromittere gyldigheden og overholdelsen af ​​de øvrige bestemmelser indeholdt i disse Generelle Salgsbetingelser.

Art. 14 - Kontakter

1. Enhver anmodning om information kan sendes via e-mail til følgende adresse contacts@aybel.it eller pr. post til følgende adresse:

via Marzari 12, Trevignano 31040 Treviso

Art. 15 - Gældende lov og kompetent domstol

1. Disse generelle salgsbetingelser er underlagt italiensk lov og fortolkes på grundlag af den, uden at dette berører eventuelle andre ufravigelige regler, der gælder i det land, hvor køberen har sit sædvanlige opholdssted. Som følge heraf er fortolkningen, udførelsen og opsigelsen af ​​de generelle salgsbetingelser udelukkende underlagt italiensk lov.

2. Eventuelle tvister iboende og/eller som følge heraf skal udelukkende løses af den italienske jurisdiktionsmyndighed. Især, hvis brugeren kvalificerer sig som en forbruger, skal eventuelle tvister løses af retten på brugerens bopæl eller bopæl i henhold til gældende lov.

Disse betingelser blev udarbejdet den 27/06/2023.