Opći uvjeti prodaje

Čl. 1 - Opće odredbe

1. Pregledavanjem ovog područja korisnik pristupa aybel.shopu, dostupnom putem URL adrese: www.aybel.shop (u daljnjem tekstu „Aybel“). Pregledavanje i slanje narudžbenice na stranici podrazumijeva prihvaćanje Uvjeta i Politike zaštite podataka koje je usvojila stranica navedena u njima.

2. Ovi Opći uvjeti prodaje primjenjuju se na prodaju proizvoda s isključivim upućivanjem na kupnje na web mjestu u skladu s odredbama Dijela III, Glave III, Poglavlja I, Potrošački kodeks (Zakonodavna uredba br. 206/05 izmijenjena Zakonom Uredba br. 21/14 i Zakonska uredba 70/03)

Aylan van Erp  
Mjesto rođenja: Haag
Datum rođenja: 24.03.1962
Residenza: Noordzijde 12 2977 AD Goudriaan  
P.IVA: NL861796287B01

3. Korisnik je dužan, prije pristupanja proizvodima koje nudi stranica, pročitati ove Opće uvjete prodaje koji se smatraju općenito i nedvosmisleno prihvaćenima u trenutku kupnje.

4. Korisnik se poziva da preuzme i ispiše kopiju kupoprodajnog obrasca i ovih Općih uvjeta prodaje, čije odredbe Aybel zadržava pravo jednostrane izmjene bez prethodne najave.

Čl. 2 - Objekt

1. Ovi Opći uvjeti prodaje reguliraju ponudu, prosljeđivanje i prihvaćanje narudžbenica za proizvode na Aybelu, ali ne reguliraju pružanje usluga ili prodaju proizvoda od strane stranaka osim prodavatelja koji su prisutni na istoj stranici putem poveznice, bannere ili druge hiperveze.

2. Prije naručivanja i kupnje proizvoda i usluga od različitih strana, predlažemo da provjerite njihove uvjete prodaje.

Čl.3 - Sklapanje ugovora

1. Za sklapanje kupoprodajnog ugovora potrebno je ispuniti obrazac u elektroničkom obliku i poslati ga prema odgovarajućim uputama.

2. Sadrži referencu na Opće uvjete prodaje, slike svakog proizvoda i relativnu cijenu, sredstva plaćanja koja se mogu koristiti, načine dostave kupljenih proizvoda i relativne troškove dostave i dostave, referencu na uvjete za ostvarivanje prava na odustanak; način i vrijeme povrata kupljenih proizvoda.

3. Prije sklapanja ugovora od vas će se tražiti da potvrdite da ste pročitali Opće uvjete prodaje uključujući informacije o pravu na odustanak i obradi osobnih podataka.

4. Ugovor je sklopljen kada prodavatelj primi obrazac ispunjen od strane korisnika, nakon što je provjerio točnost podataka sadržanih u njemu.

5. Korisnik će biti dužan platiti cijenu od trenutka kada se završi postupak predaje online narudžbe. To će se dogoditi klikom na gumb "Plati sada" na kraju čarobnjaka.

6. Nakon sklopljenog ugovora, prodavatelj preuzima narudžbu za njezino ispunjenje.

Čl. 4 - Registrirani korisnici

1. Prilikom obavljanja postupka registracije, korisnik se obvezuje pridržavati se uputa na stranicama te davati svoje osobne podatke točno i istinito.

2. Nakon registracije, korisnik će primiti potvrdni e-mail na e-mail koji je dao. Potvrda mora biti priopćena u roku od najviše 5 dana. Nakon ovog perioda, u nedostatku potvrde, Aybel će biti oslobođen svake obveze prema korisniku.

3. Potvrda će u svakom slučaju osloboditi Aybel svake odgovornosti u vezi s podacima koje je korisnik dao. Korisnik se obvezuje da će pravodobno obavijestiti Aybel o svakoj promjeni svojih podataka u svakom priopćenom trenutku.

4. Ukoliko korisnik nakon toga priopći netočne ili nepotpune podatke ili čak u slučaju da postoji spor između zainteresiranih strana u vezi izvršenih uplata, Aybel će imati pravo ne aktivirati ili obustaviti uslugu dok se relevantni nedostaci ne otklone.

5. Na prvi zahtjev za aktivaciju profila od strane korisnika, Aybel će dodijeliti isto korisničko ime i lozinku. Potonji priznaje da ovi identifikatori čine sustav za provjeru valjanosti korisničkog pristupa Uslugama i jedini sustav prikladan za identifikaciju korisnika da će se radnje izvršene putem takvog pristupa pripisati njemu i imati obvezujući učinak na njega.

6. Korisnik se obvezuje čuvati tajnost svojih pristupnih podataka te ih čuvati s dužnom pažnjom i revnošću te ih, čak ni privremeno, neće ustupati trećim osobama.

Čl. 5 - Dostupnost proizvoda

1. Dostupnost proizvoda odnosi se na stvarnu dostupnost u trenutku kada korisnik postavlja narudžbu. Ova se dostupnost, međutim, mora smatrati isključivo indikativnom jer, zbog istovremene prisutnosti više korisnika na stranici, proizvodi bi mogli biti prodani drugim kupcima prije nego što se narudžba potvrdi.

2. Čak i nakon slanja e-pošte s potvrdom narudžbe, može doći do djelomične ili potpune nedostupnosti robe. U tom slučaju narudžba će biti automatski ispravljena uz uklanjanje nedostupnog proizvoda o čemu će korisnik biti odmah obaviješten putem e-maila.

3. Ukoliko korisnik zatraži otkazivanje narudžbe, raskidom ugovora, Aybel će izvršiti povrat uplaćenog iznosa u roku od 7 dana od trenutka kada je Aybel saznao za odluku kupca o raskidu ugovora.

Čl. 6 - Ponuđeni proizvodi

1. Aybel pijace:

Boje za tkanine; Pribor kao što su četke i spužve

2. Ponuda je detaljna na našoj web stranici na linku: https://aybel.shop/collections/all

Čl.7 - Načini plaćanja i cijene

1. Cijena proizvoda bit će ona koja je s vremena na vrijeme naznačena na stranici, osim ako postoji očita pogreška.

2. U slučaju greške, Aybel će obavijestiti kupca u najkraćem mogućem roku, omogućujući potvrdu narudžbe u ispravnom iznosu ili otkazivanje narudžbe. U svakom slučaju, Aybel neće biti dužan isporučiti ono što je prodano po nižoj cijeni koja je pogrešno navedena.

3. Cijene na stranici uključuju PDV i ne uključuju troškove dostave. Cijene su podložne promjenama u bilo kojem trenutku. Promjene ne utječu na narudžbe za koje je već poslana potvrda narudžbe.

4. Nakon što ste odabrali željene proizvode, oni će biti dodani u košaricu. Jednostavno slijedite upute za kupnju, unosom ili provjerom traženih podataka u svakom koraku procesa. Detalji narudžbe mogu se mijenjati prije plaćanja.

5. Plaćanje se može izvršiti putem:

Kreditne kartice (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), debitne kartice (visa debitna, mastercard debitna), Shop pay, Apple pay, Google pay, Bancontact.

Čl. 8 - Dostava

1. Aybel šalje na cijelom teritoriju Italije, isključujući državu Vatikan i Republiku San Marino.

2. Aybel će vršiti samo dostavu na kućnu adresu korisnika, predviđenu prilikom kupovine.

3. Isporuka se općenito provodi unutar 48-72 sata, ili, ako nije naveden datum isporuke, unutar vremena procijenjenog u trenutku odabira načina dostave i, u svakom slučaju, u roku od maksimalno trideset dana od datuma potvrda.

4. Ukoliko isporuka nije moguća, narudžba će biti poslana u skladište. U tom slučaju u obavijesti će biti navedeno gdje se narudžba nalazi i kako se dogovoriti o novoj isporuci.

5. Ukoliko niste u mogućnosti biti prisutni na mjestu dostave u dogovoreno vrijeme, molimo Vas da nas ponovno kontaktirate kako bismo dogovorili novi termin dostave.

6. Ako se isporuka ne može izvršiti iz razloga koji se ne mogu pripisati nama nakon trideset dana od datuma kada je narudžba dostupna za isporuku, pretpostavit ćemo da se ugovor namjerava raskinuti.

7. Kao rezultat rješenja, iznosi će biti vraćeni, uključujući troškove dostave uz isključenje bilo kakvih dodatnih troškova proizašlih iz odabira metode dostave koja nije uobičajena ponuđena metoda bez neopravdanog odgađanja i, u svakom slučaju, u roku od 30 dana od datuma raskida ugovora. Prijevoz proizašao iz raskida ugovora može imati dodatne troškove koje snosi kupac.

8. Troškove dostave snosi kupac i izričito su istaknuti prilikom slanja narudžbe.

Čl. 9 - Prijelaz rizika

1. Rizici koji se odnose na proizvode prelaze na kupca od trenutka isporuke. Vlasništvo nad proizvodima smatra se stečenim čim se primi potpuna uplata svih dugovanih iznosa u vezi s njima, uključujući troškove dostave, ili u trenutku isporuke, ako se to dogodi kasnije.

Čl. 10 - Jamstvo i komercijalna usklađenost

1. Prodavatelj je odgovoran za svaki nedostatak proizvoda ponuđenih na stranici, uključujući neusklađenost artikala s naručenim proizvodima, u skladu s odredbama talijanskog zakonodavstva.

2. Ako je kupac sklopio ugovor kao potrošač, tj. svaka fizička osoba koja djeluje na stranici u svrhe koje nisu povezane s bilo kojom poduzetničkom ili profesionalnom djelatnošću, ovo jamstvo vrijedi pod uvjetom da se nedostatak pojavi unutar 24 mjeseca od datuma isporuke proizvodi; da kupac podnese formalnu reklamaciju u vezi s nedostacima u roku od najviše 2 mjeseca od dana kada je kupac prepoznao nedostatak; da je online obrazac za povrat ispravno ispunjen.

3. U slučaju nesukladnosti, korisnik koji je sklopio ugovor kao potrošač imat će pravo na ponovnu usklađivanje proizvoda bez naknade, popravkom ili zamjenom, ili na odgovarajuće smanjenje cijene ili raskid ugovor koji se odnosi na spornu robu i posljedični povrat cijene.

4. Sve troškove povrata neispravnih proizvoda snosit će prodavač.

Čl. 11 - Povlačenje

1. Sukladno važećim zakonskim odredbama, kupac ima pravo odustati od kupnje bez ikakvih kazni i bez navođenja razloga, u roku od 14 dana sukladno čl. 57. Zakonske uredbe 206/2005 počevši od datuma primitka proizvoda.

2. U slučaju više kupnji koje kupac obavi jednom narudžbom i isporuči odvojeno, rok od 30 dana počinje teći od datuma primitka posljednjeg proizvoda.

3. Korisnik koji namjerava ostvariti pravo na odustanak od kupnje može poslati e-mail s naznakom broja narudžbe i imena korisnika na adresu:

contatti@aybel.it

4. Kupac mora iskoristiti pravo na odustajanje i slanjem izričite izjave koja sadrži odluku o odustajanju od ugovora.

5. Robu je potrebno vratiti na:

Aybel - via Marzari 12, Trevignano 31040 Treviso

6. Roba mora biti vraćena netaknuta, u originalnom pakiranju, kompletna u svim dijelovima i kompletna s priloženom poreznom dokumentacijom. Ne dovodeći u pitanje pravo na provjeru usklađenosti s gore navedenim, stranica će vratiti iznos proizvoda koji je predmet povlačenja u roku od najviše 30 dana, isključujući sve troškove dostave koje je korisnik imao.

7. Troškove povrata snosi korisnik.

8. Prema čl. 56. stavak 3. Zakonske uredbe 206/2005, izmijenjene Zakonskom uredbom 21/2014, stranica može obustaviti povrat do primitka robe ili dok kupac ne dokaže da je vratio robu.

9. Pravo na povlačenje neće se primjenjivati ​​ako su Aybelove usluge i proizvodi uključeni u kategorije umjetnosti. 59. Zakonske uredbe 206/2005.

10. Stranica će izvršiti povrat koristeći isti način plaćanja koji je kupac odabrao prilikom kupnje. U slučaju plaćanja bankovnom doznakom, a ukoliko korisnik namjerava iskoristiti svoje pravo na odustajanje, dužan je dostaviti bankovne podatke: IBAN, SWIFT i BIC potrebne za povrat sredstava.

Čl. 12 - Obrada podataka

1. Podaci o kupcu obrađuju se u skladu s odredbama zakona o zaštiti osobnih podataka, kako je navedeno u posebnom odjeljku koji sadrži informacije prema čl. 13 Uredba EU 2016/679 (Politika privatnosti).

Čl. 13 - Zaštitna klauzula

1. U slučaju da je jedna od klauzula ovih Općih uvjeta prodaje ništavna iz bilo kojeg razloga, to ni u kojem slučaju neće ugroziti valjanost i usklađenost s ostalim odredbama sadržanim u ovim Općim uvjetima prodaje.

Čl. 14 - Kontakti

1. Svaki zahtjev za informacijama može se poslati e-poštom na sljedeću adresu contacts@aybel.it ili poštom na sljedeću adresu:

preko Marzari 12, Trevignano 31040 Treviso

Čl. 15 - Mjerodavno pravo i nadležni sud

1. Ovi Opći uvjeti prodaje uređeni su talijanskim zakonom i tumače se na temelju njega, ne dovodeći u pitanje bilo koja druga obvezujuća pravila koja prevladavaju u zemlji uobičajenog boravišta kupca. Slijedom toga, tumačenje, izvršenje i raskid Općih uvjeta prodaje podliježu isključivo talijanskom pravu.

2. Sve sporove koji su povezani i/ili koji iz toga proizlaze mora rješavati isključivo talijansko nadležno tijelo. Konkretno, ako se korisnik kvalificira kao potrošač, sve sporove mora rješavati sud prema mjestu prebivališta ili boravišta korisnika prema važećem zakonu.

Ovi uvjeti su sastavljeni 27.06.2023.